PMP项目管理学习---14,项目干系人管理

13.1 识别干系人 识别干系人是识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织，并分析和记录他们的相关信息的过程。 本过程的主要作用是，帮助项目经理建立对各个干系人或干系人群体的适度关注。 13.2 规划干系人管理 规划干系人管理是基于对干系人需要、利益及对项目成功的潜在影响的分析，制定合适的管理策略，以有效调动干系人参与整个项目生命周期的过

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