PMP——项目与项目经理

1、什么是项目

1.项目是一项有待完成的工做，且有特定的环境与要求；

2.在必定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力）等在规定的时间内完成工做；

3.工做要知足必定性能、质量、数量、技术指标等要求。

2、项目的特色

1.独特性，也称为一次性。一次性是项目与其余重复性的操做、运营工做的最大区别。项目的独特性体如今项目的目标、环境、条件、组织、过程等诸多方面。

2.临时性，是由于项目具备明确的开始时间和结束时间，不会无限期地延续下去。

例如：

1)项目的目标已经达到，且被批准而终止；

2)原来对项目的需求已经不存在，且被批准而提早终止；

3)项目的目标已经明显不能达到，且被批准而提早终止；

4)项目已经没法达到既定的商业目的或其余的目的，且被批准而提早终止。

5)项目结束时，项目的成果已经不可挽回。项目不像其余事情能够试作，作坏了能够重来；也不像批量产品，合格率达到99%以上就行了；例如：智慧校园建设

3.渐进明细性，是指项目的成果性目标是逐步完成的。由于项目的产品、成果或服务事先不可见，在项目前期只能粗略进行项目定义，随着项目的进行才能逐渐完善和精确。

3、项目的目标

1.成果性目标（项目目标）指经过项目开发出知足客户要求的产品、系统、服务或成果。

例如：1)建设一个校园广播系统是一个项目，建成后的广播系统就是该项目的产品。

2)建设一个校园中心机房是一个项目，建成后的中心机房就是该项目的产品。

3)组织一次旅游是一个项目，订票、订旅行社、解说以及其余让旅游者身心愉悦的工做是这个项目所提供的服务。

4)进行一场智慧校园建设的谈判是一个项目，若是谈判成功，合同就是该项目的成果。

2.项目约束性目标（管理性目标）是指完成项目成果性目标须要的时间、成本以及要知足的质量。

例如：要在6个月内建好智慧校园第一期建设内容，同时还要知足校方的验收标准(质量要求)。

3.项目的范围、进度、成本、质量、风险和资源紧密联系在一块儿的，且相互之间有必定的冲突。

4.效率与效果

1)进度和成本是关于项目效率的，即以正确、高效的方式作事；

2)质量和范围是保证项目产品可以发挥既定的功能，是关于项目效果的，即作正确的事，得到想要的结果。

4、项目集管理与项目组合管理

 1.项目集包含若干项目，这些项目都存在各自的目标，可是彼此之间又有相互联系，它们综合起来实现一个更大的群体目标。例如，创建一个中心机房就是项目集的一

个实例，其所辖项目包括硬件采购、软件采购、系统集成、装修环境等。

2.项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便得到分别管理所没法得到的利益。

3.项目组合包含若干个项目或项目集，可是这些项目或项目集之间不必定存在彼此依赖的关系。

4.项目组合管理的目标是确保组织在"作正确的事"，而并不侧重如何"正确地作事"。

5.风险评估和提升资源利用率是项目组合管理的两个基本要素。

6.项目组合管理的目的以下：

1)指导组织的投资决策，提升决策透明度。

2)选择项目集与项目的最佳组合方式，以达成战略目标。

3)肯定团队和实物资源分配的优先顺序，提升实现预期投资回报的可能性。

4)实现对全部组成部分的综合风险预测的集中式管理。

5)肯定项目组合是否符合给织战略。

7.盈亏平衡点：是指在这一点上，销售收入等于总成本，项目既不亏损，也不赢利。

8.项目组合管理的做用：采起的是自上而下的管理方式，即先肯定组织的战略目标，优先选择符合组合管理战略目标的项目，在组织的资金和资源能力范围内有效执行项目。

5、项目与运营

1.运营也称为平常业务或运做，它是一个组织内重复发生的(常常性的)事务，一般组织内的一个业务部门来负责。

2.运营管理关注产品的持续生产和服务的持续运做，它使用最优资源知足客户要求，来保证业务运做的持续高效。

3.运营是连续和重复的，而项目则是临时的和独特的。

4.项目的目标是要达到这一目标从而结束项目，而运营的目标是为了维持这一业务。

6、项目经理应该具有的知识

1.应用领域知识、标准、规则

2.项目环境：社会环境、政治环境、天然环境

3.通常管理知识和技能

4.人际关系技能：有效的沟通、对组织施加影响、领导、激励、谈判与冲突管理、解决问题。

7、项目经理应该具有的素质 

1.广博的知识

2.丰富的经历

3.良好的职业道德

4.良好的沟通与协调能力

5.良好的领导能力