《梁宁产品思惟30讲》——机会判断：从一个“点”，看到一个“体“

梁宁产品思惟30讲

五个课程模块

　　一、同理心：看懂情绪，找到天分

　　二、机会判断：从一个“点”，看到一个“体”

　　三、系统能力： 组建系统，制造肯定和依赖

　　四、用户体验：让产品拥有效率、进行演化 

　　五、创新模式：找到创新模式，发现新大陆

机会判断：从一个“点”，看到一个“体”

一、点线面体/趋势

　　点线面体的战略选择

怎样作好机会判断

　　（1）从你能作到的、能稳定提供的那个“点”开始；

　　（2）要看到这条“线”，而不要纠结于当下的“点”；

　　（3）当“面”打仗时，“面”上的“点”是有红利的；

　　（4）CEO 应该去找到外部势能，为组织赋能。

二、产品机会：找到痛点、痒点、爽点

　　痛点不是难受，而是恐惧。爽点是即时知足。痒点是知足虚拟自我

　　痛点、定义产品的切入点与重心点。而用户黏度来自痒点的运营。没痒点、不心动。只关注痛点，不体会痒点，用户无感，不懂运营。“抓痒点的运营感”已经成了核心能力。痒点是什么？痒点是逻辑以外的那些小愉悦。

三、为用户绘制“用户画像”

　　“用户画像”是按照必定的动机和行为方式，抽象出的用户标签和模型。

　　能够用来把握用户特色和喜爱。

　　第一套用户画像：第一只羊 / 头羊 / 狼

 　　第一只羊是种子用户，让他获得及时知足，才能引入更多的羊；

　　头羊是意见领袖（论坛版主、微博大V、淘宝店主……），当头羊自发管理羊群时，产品就创建了自组织；

　　狼是利润的贡献者，若是你向B端收费，那狼就是B端。

　　第二套用户画像：大明 / 笨笨 / 小闲

　　大明对于自身需求很是了解，核心需求是价格或硬货，忠诚度低；

　　笨笨有需求方向，但不明确。可能会逛 10 家店看了 200 条裙子，最后买了一顶帽子……一旦决定了要买的产品，大几率会变成“大明”；

　　小闲没有消费需求，单纯为了打发时间。

　　两套画像互为补充，你想服务哪一种羊，就要按大明、笨笨、小闲，三种不一样羊的需求，来设计你的产品。

四、场景：在特定空间/时间，触发用户情绪

什么是场景？

　　“场”是时间和空间的概念，一个场就是时间加空间。用户能够在这个空间里停留和消费。

　　当用户停留在这个空间的时间里，要有情景和互动让用户的情绪触发，而且裹挟用户的意见，这就是场景。 

　　若是你没有把它的消费场景考虑进去，这个产品就是不合格的。

场景的核心是在空间加时间点上触发别人的情绪。

 

总结一下，作好一个产品，规划产品的七个问题: