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梁宁产品课—同理心
时间 2019-12-05
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同理心
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本章分七篇,按部就班,引导读者创建对同理心的认知。 01,介绍了框架、方法论对产品经理的重要性。02,如何系统的对"人"创建认知框架,感知层-角色层-资源层-核心层,接着提出了是存在感在支配一我的的全部行为。03,讲述人的四个底层生物情绪,分别是愤怒、恐惧、愉悦、知足,当执行的任务顺利达成,人会愉悦知足。04,当边界被侵犯,人会愤怒或者恐惧。05,好的产品,不要让用户动脑子。06,清晰认知你的用户
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