梁宁《产品思维30讲》 笔记第二弹——同理心训练

     本次与大家分享的是梁大师讲的同理心训练板块：03~07讲。                                                         03讲 同理心训练：怎样理解愉悦与不爽       我们作为一个产品人，为什么要对情绪这么重视？因为用户是无法像专业的产品经理那样，分层次说出他的体验的，他能展现的就是用户情绪。分析用户情绪，从生物性情绪开始说起，即一

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