梁宁《产品思维30讲》 笔记第五弹——用户体验

       本次与大家分享的是梁大师讲的用户体验板块:18~22讲       之前三个模块,我们希望解决的问题是你能够情绪纠偏、认知纠偏,不再只从原生感受上来看问题。接着我们讲的是建设系统的能力。厚积薄发,“厚积”是系统能力,“薄发”是表面的呈现,就是用户体验。我们看到很多新的互联网公司、淘品牌,系统能力不如传统企业,但是可以从传统企业那里抢夺大量用户,靠的就是用户体验。在体量差异这么大的情况
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