腾讯项目经理:跨部门沟通如何避坑?

当一个项目相关方众多,且项目核心成员跨公司、跨部门、跨地域,大家素不相识,互不了解时,你作为项目经理会怎么做?你该如何理清思路、应对挑战,迎难而上呢? 项目经理90%的时间都在沟通,因此项目管理的核心是相关方的管理,而相关方管理是一门复杂的艺术,既涉及沟通,又涉及管理学。下面是作者结合自己的工作实践分享自己在相关方管理中的一些经验。 识别和梳理相关方 第一步:识别相关方。面对全新的项目、刚组建的团
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