智云通CRM：与客户沟通应该注意的语言禁忌有哪些？

做大客户销售时，说话是一门艺术，与客户沟通的好会带来长期合作，与客户沟通不好，你的成交率会大大降低，处理不好的还有被投诉的风险，虽然说大客户采购理性占上风，但人毕竟是感性的，那么，在与客户的沟通过程中需要注意些什么呢？智云通CRM来盘点一下： 1.“你需要什么型号？买几台？打算什么时候买？付款方式怎么样的？”。如果不加修饰直白地询问，也许会引起客户的反感：“我凭什么告诉你，还没打算在你这里购买！”

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