阿里巴巴中台战略--企业信息中心发展的症结

阿里巴巴中台战略

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阿里面临过的问题,好多企业都会遇到,也可能正处于这个阶段。而阿里通过多年的打磨和验证过的这套共享服务体系解决了阿里不少的问题,其余企业也能够参考。先梳理下阿里遇到的问题,同时也是如今大多数公司遇到过的问题。数据库

  • "烟囱式"系统建设模式

先看下原来阿里的三个电商平台:
在这里插入图片描述
原来阿里拥有淘宝、天猫和1688三个电商体系,这三个电商体系的架构是彻底独立的。各自独立开发和运维。
作过电商的都会知道,一个标准的电商平台至少都会有会员、商品、交易、支付等。无论是B2C/B2B/C2C。那为何阿里的三个电商平台会独立建设和维护呢?
致使这种建设的因素有不少,
可能刚开始开发团队考虑到电商模式不一样;
或者新的业务开发人员认为在原来的基础上开发改造太麻烦,冗余了好多不须要的东西,还不如直接重建来的快;
目前好多公司也存在这种状况,这种“烟囱式”的系统建设,存在一些弊端:架构

  1. 重复功能建设和维护带来的重复投资。
    这些不少的功能是重复的,这就须要重复投入人力成本和维护成本。
  2. 打通“烟囱式”系统间交互的集成和协做成本高昂。
    随着企业的发展,为了提升企业运营效率,须要打通各个系统,来提升用户体验和运营效率,实现各个系统间交互成为必然发生的事情。
    最为典型的例子发生在零售快消品行业,不少的品牌在天猫出现后,立立刻线了一个系统对接天猫平台,与本身企业的商品、库存、物流打通;随着后面京东、微商的出现,相继建设相应的对接系统。同时企业还有门店和分销商须要管理,又要建设对应的POS、CRM等系统。随着业务的发展,这些企业想获取用户的消费行为、浏览痕迹等记录,可是发现都被“烟囱式”的系统拆分到各个系统中,所以不得不打通这些烟囱,从而获取全局的数据信息。
    面对这样的状况,不少公司采用SOA来解决,可是在试试SOA过程当中,所花的成本是高昂的,这里面涉及到大量的协做和开发成本。就目前而言,依然有不少大型公司还在使用SOA进行系统间的调用。
  3. 不利于业务的沉淀和持续发展。
    如今通常要求快速响应、快速迭代,可是使用SOA打通的各个系统,响应起来真的没那么快。一个简单的需求可能须要好多系统进行修改来支持,而后再进行联调测试,都比较耗时耗力。随着业务的发展,系统会愈来愈重,到最后就没有人敢轻易的进行删减,扩展性也愈来愈差。

之前可能一个系统上线几个月甚至1到两年都不会有太大的需求变化,因此可能半年或一年才升级一次。可是如今互联网时代要求快速响应,通常两个星期就作一次迭代,一个月就作一次版本升级。因此“烟囱式”的系统根本没法知足如今的发展,不少作了一段时间后就推倒重来。
下图说明,到一个时间点后,量变产生质变,就会出现企业核心业务系统运行多年后被推倒重来的现象。
在这里插入图片描述框架

  • 业务支持一直是企业信息中心的组织智能 通常在公司内,业务部门更能获得更多的资源和话语权,而信息中心的职能慢慢地就变为业务的支持。特别是项目型的,一个项目上线后 ,立刻投入到下个项目中,这样工做时间的长短和能力的提高并非线性增加的。更多的时候,咱们看到能力越强的员工能体现本身价值的地方在于负责的项目更大,或者同时负责多个项目。而这个更多的是增长项目经验,并不能在某一个专业领域获得更多的知识和经验的沉淀。