【PMP】PMBOK 笔记 第8章 项目质量管理

第8章 项目质量管理 项目质量管理确保项目需求，包括产品需求，得到满足和确认。 项目质量管理需要兼顾项目管理与项目可交付成果两个方面。 质量与等级不是相同的概念。 质量水平未达到质量要求肯定是个问题，而低等级不一定是个问题。 精确是对精密程度的度量。 准确是对正确性的评估。 现代质量管理方法承认以下几方面的重要性： 客户满意 预防胜于检查。预防错误的成本通常远低于在检查或使用中发现并纠正错误的成本

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