数据分析&标注 | 让你的机器人更聪明

前两期推送我们介绍了智能客服转人工的服务升级，客服小程序的上线使随时随地回复用户留言更加便利。 那么如何看到机器人使用的整体情况呢？如何衡量我们工作的准确性呢？如何评判我们服务能力的质量呢？ 让数据说话 统计模块是平台为开发者跟踪观测已发布技能的服务能力所提供的数据分析后台，通过数据反馈，帮助开发者进一步管理、优化和创新技能。 根据对技能不同关注点、不同时间范围的需要，开发者可以查看或下载基础概况

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