报名 | 大数据如何提升保险客户体验思享会

体验经济时代,关注客户体验将为企业带来巨大价值。不管是传统代理人方式的保险,还是当下炙手可热的互联网保险,尤其是寿险,依然是典型的低频弱需求场景,如何提升客户体验和挖掘客户需求值得研究。   如何分析保险客户体验,在售前、投保、续期、保全服务、增值服务、理赔等各个环节构建良好的客户体验?   大数据在这个过程中如何应用,不同场景中应该关注哪些侧重点和分析方向,才能有效带来提升?   本期思享会,我
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