10个提升客户服务体验的工具！

越来越多的企业正在提供各种各样的客户服务工具来鼓励客户与品牌进行交互。今天怡海软件就来给大家介绍下Salesforce10个非常有用的工具来帮助客户与企业进行交互。 虚拟社区，实时聊天，客户门户以及移动应用：我们处于客户交互的时代，客户在购买流程中比以前任何时候都扮演着更活跃的角色，他们可以在购买流程中的各个接触点中与客户服务人员或其他客户进行实时的交互。 作为回应，越来越多的企业提供给客户各种服

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