聚焦一切关联需求-企业数字化转型：外部驱动力之客户篇

数字化时代，企业的经营理念将再一次迎来变革，大的互联网企业已经尝试聚焦客户一切关联需求，甚至在巨头互联网公司，特别是零售业，已经开始聚焦客户一切需求。 以下是正文： 传统企业在产品和服务设计过程中，依次经历了以产品为中心，主要集中在供给严重不足的时代，生产任何东西，只愁产量不愁销量的年代。 随着技术进步，效率提升，企业开始逐步认识到以客户为中心的经营理念。数字化时代，企业的经营理念将再一次迎来变革

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