从信息差的角度来看：在交易中供需双方谁应该首先提供信息

交易源自人的不耐 —— 欧文 · 费雪（别和封面图搞混了，这是费雪）    背景 疫情期间，许多在线问诊平台都开始提供免费的问诊服务，一时间大量的用户需求被释放，问题订单蜂拥至各个平台，供给能力瞬间捉襟见肘。鉴于疫情期间的隔离造成的不仅仅是用户的恐惧，因为无法线下就诊/购药，用户的需求呈多样化离散化，故下文所述的用户需求均是非标且离散的。 这时候能看到在此情境下，有两种不同达成「交易」的方式 优先

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