从数据中获取价值(一)：数字化渠道及物联网

大数据其实并不存在。 它只是一个模糊的概念，实际操作人员们都知道，它只代表着“关注从数据和分析技术的结合中提取价值”。大数据标志着我们对数据关注重心、推动力和投资方向的转变，而按照现在的惯用说法，“大数据”这个概念包含了或大或小的所有数据。 事实上，大多数新技术刚诞生时，它们的概念都比较模糊。以智能手机为例，在这个概念刚刚出现时，它的名字代表了新奇和创新，“智能”这个词意味着这是新一代的手机。然而

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