从数据中获取价值(二)：多类型分析

很久很久以前，认真处理数据并对其进行分析是决定企业生死的关键要素。然而现在，情况却已经变了。 通常来说，分析技术会对运营提供支持、推动流程的进行并对决策进行辅助。分析生成的报告能够帮助企业追踪销售表现、流失规模等等数据。对战略和战术的评估与调整对于帮助企业按照计划方向的发展来说非常关键。 但麻烦的是这些分析都是些“事后诸葛亮”，分析模型只能告诉我们过去的一段时间里都发生了什么，我们只能利用历史表现

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