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spss RFM 分析
时间 2021-01-12
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【直销】【选择技术】 切换至【变量试图】可以看到每个含义 输出结果解读 用来查看每个 RFM 汇总得分的客户数量分布是否均匀 分箱计数用交叉表显示 交易金额均值在 R 和 S 绘制的矩阵图上的图形化表示,用颜色深浅表示交易金额均值大小,颜色越深,说明在相应矩阵块内的客户交易金额均值越高 打开分析结果,为客户分组 【分析】【描述统计】【描述】将 R_S,F_S,M_S 移至变量,【确定】
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