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【创利树】电商的用户流失率是80%,你的用户流失率是多少呢?
时间 2020-12-31
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张泉灵说过:时代抛弃你时,连一声招呼都不打。对呀,你的粉丝抛弃你时,也不会和你说再见。 为什么商家会有大量的粉丝流失,一个是商家没有去圈住粉丝,一个是商家圈不住粉丝。 一种是不做,一种是不会做。最终的结果都可能是经营不下去关门大吉。 电商的用户流失率高达80%,流失原因 刚性流失:产品满足不了用户的需求 挫性流失:产品体验差,付出的成本高 市场流失:出现了竞品、替代品,导致用户转移 自然流失:腻了
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