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[PowerBI]利用DAX找出流失客户
时间 2021-01-14
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简述 企业要提升利润,其中一点就是降低客户流失率,成功挽留一个客户比开发一个新客户重要得多,为此,我们需要在PowerBI报表上展示出定期的客户流失情况,以及分别是哪些客户已经流失,哪些客户将要流失,这样,就能帮助分析者尽量降低客户流失率。 过程 计算客户流失情况,其原理与计算新客户开发数类似。数据结构部分如下: 这里,对于流失客户,我们的定义是两年内(不包括近X个月)有购买行为,但近X个月没有任
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