如何搭建产品管理优先排序框架？

本文两个方面——项目之间的优先级，以及项目工做之间的优先级，来说述：如何搭建产品管理优先排序框架？ 

优先排序意味着首先作最重要的事情，在构建产品的时候，就意味着首先要作的事情是创造最大客户价值。 

制定优先级决策的工艺是一个团队最困难的技能之一，由于须要作优先排序的状况不少，并且这一般也是产品经理的核心职责。可是，咱们能够发现那些好的团队，每一个人都是优先朝着同一个目标前进。

 1、优先排序框架 产品管理的优先级能够分为两个方面：

1. 项目之间的优先级：这是关于肯定咱们团队下一步应该作什么项目。 

2. 项目工做之间的优先级：这是关于如何有效地执行项目。 

在对项目进行有限排序的时候，咱们必须作出一个决定：咱们团队接下来会投资什么？ 

接近这个问题的答案就像是完成一个谜题，应该用严格的流程找出全部线索，才能解出谜底。  

在对项目中的工做进行优先排序时，咱们必须作出数百次相同的决定：这是绝对必要的吗？ 

解决这个问题的正确方法是接受工做的混乱性，而后培养一种无情的心态，快速决定什么是绝对必要的。 2、 项目之间的优先级 解决这个问题的流程： 

 1. 估算每一个项目的投资回报率。 

 2. 制定三个约束条件：依赖关系，时间轴和团队组成。 

 3. 估算投资回报率（ROI） 全部项目优先级的基础是投资回报率（ROI），其衡量咱们的团队在一个单位时间内建立的客户价值量。咱们肯定优先级的目标是始终作最大化客户价值的工做。 为了在项目之间划分优先级，咱们须要估计两个数据点： 1. 客户价值 2. 完成项目所需的人天 咱们知道投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%，在这里咱们项目的ROI就是客户价值除以人天了。一旦咱们有了每一个项目的这些数据，咱们能够简单地比较不一样项目的ROI而后*决定*咱们的优先事项。

 固然，估计影响程度的高低和投入精力的多少是很是困难的，由于咱们每次估算均可能出现错误的状况，因此，屡次比较估算结果以后能够发现计算ROI是肯定项目优先级的最好方法。 

 2. 制定约束条件 因为项目的进展大多数状况不是井井有理的，所以咱们还须要将约束条件归入优先级决策。 

 咱们必须处理的核心约束有三部分：依赖关系，时间轴和团队组成。 

 1）依赖关系 当须要完成一个工做以便进行另外一个工做时，就会产生一个依赖关系。 

假设咱们在移动团队中，但愿为手机端的客户建立一键式付款按钮。咱们已经肯定这是最高投资回报率项目，所以咱们但愿尽快完成。可是，要作到这一点，咱们的公司实际上须要首先接受付款的能力，而这又是另外一个团队正在进行的工做。对其余团队的依赖意味着咱们没法真正作任何事情，所以正确的优先级决定是延迟这个功能并执行咱们的下一个最高投资回报率项目。 

不少人认为初创公司工做效率很高，是由于他们工做更努力，更有野心。但事实是，大多数速度差别来自于他们具备更少的依赖性，所以更容易完成任务。

 2）时间轴  

咱们都经历过期间的约束，举个例子：若是咱们的创业公司在最高投资回报率功能上线以前用完资金，那么咱们的创业公司就宣告死亡。因此，在发生这种状况以前，正确的优先级决定固然是作出在必定时间范围内可实现的最高ROI项目。 

 3）团队组成  

并不是全部团队都是平等的，有时团队中特定人员的组成意味着咱们须要针对项目作出不一样的优先级决策。  

一个例子就是：拥有一个充满了全新人员的团队，就像一群实习生（没有对实习生的不尊重，50％的软件是由他们建造的）。在这些状况下，咱们应该警戒优先考虑对客户有很大风险的项目，即便它是最高投资回报率的项目*。*相反，咱们一般会更优先考虑不接触任何关键代码或用户体验之类的项目，由于这样能够减小产生不良结果的状况发生。 

帮助新手团队熟悉业务、熟悉代码以后取得一些小的成果，一旦他们掌握了一些生产技能，他们就能够向更复杂的项目发展。 

 3、项目工做之间的优先级 

在项目执行期间，不少时候优先级的定义是很混乱的。并且咱们天天都须要作出决定，也没有时间像咱们在项目之间进行优先排序时同样慢慢分析。对于一个团队来讲，这是一个更加情绪化的时期，由于真正的客户极可能在咱们作决定的这段时期受到影响。  

虽然全部软件开发过程当中遇到问题是很正常的一件事情，而且随着时间的推移问题会愈来愈多。可是，当面对一个新的问题时，若是咱们的团队没法快速弄清楚是否应该修复它时，那么咱们专一于最重要工做的注意力将不断受到干扰。  

实际上，更有效的策略是帮助团队内化产品开发概念，并将其构建成优先级系统来肯定什么时候修复错误。 

好比：咱们能够用X轴表示错误影响用户的频率，用Y轴表示错误的严重程度，用红点表示一个错误。

 以MadPecker缺陷管理为例：我和团队成员定义严重程度太高的状况（好比：用户不能提交BUG）以及频率太高的状况（好比：在这种状况下受影响的用户为5%）。而后，只要团队就错误落到某个区域的一系列操做达成一致，咱们就能减小处理低价值错误的状况，由于落在待办事项的错误并非绝对必要立刻修改的，而落在立刻解决的错误就是须要咱们马上处理的。 

 4、最后 

咱们的时间就是咱们最宝贵的财富，而优先排序的目的就是让咱们在作决定的时候更加果断，在工做的时候更有效率，由于总有一种方法能够比你目前的计划更快地实现你的目标 

本人创业团队产品MadPecker，主要作BUG管理、测试管理、应用分发， 

网址:[www.madpecker.com]，有须要的朋友欢迎试用、体验！  

本文为MadPecker团队产品经理编写，转载请标明出处