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呼叫中心行业,引领时代进步
时间 2021-01-18
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呼叫中心行业,引领时代进步 呼叫中心起源于航空售票业的机票预定,国内自90年代末期引入呼叫中心后,呼叫中心系统的建设不断庞大,形成在整个社会服务体系中占有相当大比例的产业。 国外的发展史 国外呼叫中心的出现很难有一个确切的时间表,因为呼叫中心这个词并不是从刚开始就有。早期是一些更多地需要人性化服务的行业
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