《人件》阅读笔记2

 第 8 章 “在早上９点到下午５点之间，你在这里从未把任何事作完” 

工做场所的影响 

很明显的事实是， 许多公司提供给开发人员的是一个拥挤不堪、 嘈杂和工做常常被中断的工做场所， 使他们工做时充满挫折感。 这是惟一可以解释工做效率的下降和优秀人才流失趋势的缘由。 

有关工做空间特征的默认政策是个错误。若是你加入或管理一个在工做日须要用脑力工做的团队， 那么你要负责工做空间的环境。 

插曲  生产力的度量和不明飞行物 

闭着眼度量 

工做的度量对方法的改进、 动机、 提升工做的满意度方面是有用的工具， 可是它几乎从没有用于这些目的。 相反的是，度量方案有成为威胁和包袱的趋势。 

为了让管理概念真正可行， 管理自己必须有足够的洞察力和安全性以便让它本身脱离困境。 这意味着有关我的的数据不能用于管理， 公司每一个人都知道这一点。 所收集我的状况数据的使用必须有利于我的。 度量方案是一个自评的练习， 只有对（内容） 进行净化后的平均值才能为老板所用。 

对于许多经理而言这是一个很难消化的概念。理由是他们能用这些数据更有效地作他们工做中某些事情（例如精确的晋升或者甚至是精确的开除）。公司花钱请人收集， 为何他们不能利用这些数据呢？ 可是收集有关我的很是敏感的数据只会影响到我的积极和自愿的合做态度。 一旦危及到数据的机密性， 例如若是数据用于反对我的， 那么整个数据的收集方案就会忽然停止。 

员工倾向于作与经理可能收集的数据相符的事情， 他们努力改进他们作得不太好的事情或者努力说明在那个领域他们已经很优秀。 在极端状况下， 他们甚至会“解雇” 本身， 以便再也不依靠已经证实是不完善的技能。经理并不真正须要我的数据以便从中受益。