漫谈CRM体系化建设4 – 如何服务客户

系列文： 《漫谈CRM体系化建设1 – CRM与客户管理综述》 《漫谈CRM体系化建设2 – 如何开发客户》 《漫谈CRM体系化建设3 – 如何留住客户》 《漫谈CRM体系化建设4 – 如何服务客户》 《漫谈CRM体系化建设5 – CRM体系化解决方案》 四、如何服务客户 如果我们将企业的客户按照下单频次和客单价两个维度切分成四个象限，划分为A、B、C、D、E五个群体，企业的核心诉求之一，便是找到

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