从技术到管理的3个挑战

时间 2019-12-05

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挑战1：队员的工做没有本身好，花时间去沟通还不如本身去作前端

曾经团队中有一位同事，他的代码质量很糟糕程序员
- 帮队员调整代码后端
  - 代码规范性不够安全
    - 命名随意、缩进不对、没注释、不封装架构
  - 代码逻辑性不清代码规范
    - 简单问题复杂化、逻辑混乱看不懂视频
  - 代码健壮性不强项目管理
    - 缺少对输入参数的判断、不考虑异常状况效率
指导队员要注意技巧，行为不能强制互联网
下降要求，关注进步，只看增量
要学会“授人以鱼”，教会他思考问题的方法

项目两天后就要上线，有一位队员的工做已经延期了
- 替队员完成任务
  - 我是项目负责人
    - 我应该为结构负责，我须要培养团队
  - 表现我能力的时候
    - 别人搞不定，我能够搞定，得让领导看到个人能力
  - 该出手时就出手
    - 队员须要我帮助了，此时我必须出手
项目延期了，不是人有问题，而是项目管理方法有问题
你帮助了他，可他并不认为你是在帮助他
管理者在任什么时候候，都不要替队员完成任务

项目本周三上线，个人搭档依旧镇定自若
- 催队员提供效率
  - 个人责任心比较强
    - 个人工做总能提早完成，他的工做每每循序渐进
  - 他的工做我不太熟
    - 我是作后端的，他是作前端的
  - 咱们以前没有合做过
    - 我不了解他的作事风格，他不了解个人工做能力
你越催他，他越以为你不信任他
你越信任他、越承认他，他越以为被信任、被重视
不断加强他的参与感与重要性，这颇有必要

挑战2：感受本身的技术在退化，长期不写代码以为本身没有价值

公司接到一个新项目，老板任命我来作项目管理。
- 被赶鸭子上架，作项目管理
  - 个人工做就是写代码
    - 做为一名程序员，首要任务就是写好代码
  - 我对项目管理没经验
    - 项目管理这项工做，须要找专业的人来作
  - 我并非最资深的人
    - 项目组中有比我更资深的人，我该怎么管他们
老板的安排没有错，是本身思路没有转变过来
只要老板承认你，你就有这个能力
应该抓住此次可贵的机会，好好锻炼本身的管理能力

作了三个月的项目管理，几乎不多去写代码，内心不踏实
- 感受长期不写代码内心发慌
  - 长期不懈代码没安全感
    - 曾经我很熟悉的快捷键，如今几乎忘光了
  - 没有人带我作项目管理
    - 不知道本身作得对不对，也不知道团队对外怎么看
  - 我未来的路是否会走偏
    - 本身的职业目标是作架构师，为什么如今变成了项目经理

认清岗位价值，之前是本身作，如今是带领团队作，更有挑战了
本身不多写代码，才有更多的时间提升团队的代码质量
将本身熟悉的工做教会队员去作，本身去作感兴趣且不熟悉的工做

作了近一年的项目管理工做，发现本身仍是喜欢作技术
- 义无反顾地拒绝作项目管理
  - 作管理不是本身的初衷
    - 我只是为了知足公司的需求，才去作管理的
  - 我仍是喜欢研究技术
    - 只有在代码的世界中，我才能找到本身的成就感
  - 本身是有技术信仰的人
    - 我喜欢技术，以为技术能够改变世界
本身不喜欢的事情，必定不要去碰
根据本身的性格，选择本身的职业发展方向
既然选择了项目管理，就应该尽心尽力吧这项工做作好

挑战3：认为管理没有什么技术含量，只要能把队员管理好就好了

我想知道你们天天的工做量是否饱和，是否有人闲着
- 让队员天天交工做日报
  - 带团队就是分解任务
    - 把任务分解下去，能干的人就多分点
  - 带团队就是督促进度
    - 须要严格按照既定的项目计划，坚定执行下去
  - 带团队须要尽在掌握
    - 有些人就是很懒，你无论他，他就放纵自由
不喜欢被管是人的本性，既然不喜欢被管，你为什么要去管他
追求上进也是人的本性，没有人喜欢落后于别人
管理本身比管理别人容易不少，要锻炼团队的自我管理能力

团队中有一位队员，在工做时间常常不敢正事
- 他没干正事就是在偷懒
  - 作与工做无关的事情
    - 逛淘宝、看视频、玩手机、长期不在座位上
  - 从不作其余额外工做
    - 天天只完成计划作的工做，其余时间都是本身的
  - 准时下班，毫不加班
    - 上班是公司的时间，下班是本身的时间
他没干正事不是他的错，而是你没有用好他
他对工做不上心，说明缺少激情，此时你应该去激励他
为他设置目标，给他提出更高的要求

团队作有一位队员，作事情很慢，反应也很迟钝
- 慢性子能力必定不行
  - 作事效率不够高
    - 作事情还算认真，质量也能够，就是效率不高
  - 理解能力也不行
    - 已经告诉他怎么去作了，但他还按照本身的方法来
  - 表达能力也不行
    - 说话语速太慢，说了半天我还没听明白他的重点
作事不认真是态度问题，作事不能高效是技巧问题
在与他的沟通的过程作，让他从心里里对你产生认同
表达能力是能够训练的，你得想办法教会他

感受团队比较安逸，却反激情，气氛和节奏都没起来
- 学别人玩996强制加班
  - 互联网公司没有哪家不加班
    - 别人公司都在加班，咱们不加班，就拼不过别人
  - 成功的互联网团队都在996
    - 996是一种企业文化，创业团队必需要拼
  - 延长工做时间可作更多事情
    - 事多人少，只有加班才能完成任务
加班改善不了气氛，也加快不了节奏
坚定抵制无心义的强制加班，提倡快乐、高效、健康的工做环境
为了完成目标，偶尔加班能够锻炼团队战斗力

把事情作好，须要有原则，还要有技巧
单兵做战是任务驱动，团队做战是目标驱动
你越承认他，他就离你越近

受权模式
- 清晰表达工做目的与内容
  - 这项工做的目的是什么？要作的事情是什么？（不要告诉他怎么作）
- 获得受权方的确认和反馈
  - 问他：你是怎么理解这项工做的，有什么疑问吗？
- 与对方创建按期沟通机制
  - 问他：咱们多长时间沟通一次？每次沟通什么内容？
指导模式
- 赞赏他最近的工做业绩
  - 告诉他：你当前的任务完成得很漂亮，我很是满意
- 激励他获得更好的成长
  - 问他：你是否但愿本身能作得更好？我有些经验能够与你分享
- 指导他把工做作得更好
  - 告诉他：你不妨借鉴一下个人经验，你必定会从中受益
共事模式
- 和搭档创建信任关系
  - 私下对他说：我以为我们兄弟两合做，必定天下无敌
- 承认搭档的重要价值
  - 私下对他说：这个项目若是没有兄弟你，恐怕没法完成了
- 极力称赞本身的搭档
  - 在众人面前说：我和他一块儿合做，学到了不少东西
目标模式
- 搞清楚为何是你而不是他
  - 私下问老板：你为什么会选择我来作这项有挑战的工做呢
- 弄明白老板对本身有何要求
  - 私下问老板：你对我即将负责的工做有何明确要求
- 围绕着最终的目标尽心尽力
  - 过程当然重要，但结果比过程更重要，项目是以结果为目标的过程
自省模式
- 今天哪些方面作得比较好
  - 承认本身的成绩，让本身充满信心
- 今天哪些方面作得不够
  - 认可本身的过失，记录本身的错误
- 明天怎样比今天作得更好
  - 给本身鼓掌，为本身加油，相信明天会更好
承认模式
- 承认对方的有点
  - 从他的优势入手，在沟通中承认他
- 告知对方的不足
  - 判断是态度不对，仍是缺少技巧
- 帮对方弥补不足
  - 创建相互帮助，共同成长的文化

总结：怎么作好技术管理

信任你的队员，看他们的变化，看他们的进步
尊重你的队员，教他们规划职业方向，为他们铺路
培养你的队员，教他们作人要有原则，作事要会变通

技术管理，管的不是人，而是事管理的根本是理解人性，管理的本质是管事+理人