零成本轻松制作帮助文档方法分享

要做一个软件或者网站，帮助文档是必不可少的一部分，没有帮助文档，用户遇到问题不知道该怎么解决，产品使用体验不好，可能导致放弃产品，或者找寻客服人员，客服工作压力大，离职率高，企业招人成本大大增加。 随着软件的更新迭代，网站的改版，帮助文档的内容需要不停的调整。帮助文档的内容应该怎么写？更新维护怎么做？这是大家需要思考的问题，对于不少企业，这还是一个难解决的问题，下面小编从怎么制作帮助文档、怎么写帮

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