敏捷沟通-如何管理干系人？

一、干系人管理概念 干系人是指影响项目或者受项目影响的全部人员、群体、或组织。 干系人管理包括识别全部干系人、分析干系人对项目的期望和影响、制定合适的管理策略来有效调用干系人的参与。此外，干系人管理还关注与干系人的持续沟通，以便更好的了解干系人的需要和期望、解决问题、促进干系人参与到项目的决策和例行活动中。 每个项目的主要涉及人员有：项目经理、顾客/客户、执行组织、发起者。 二、管理干系人的重要性

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