小小的的常见问题帮助页面，如何为企业带去成倍的业务增长？

研究表明在线客服每天都会花2.5小时在回答常规问题上，有的问题会重复回答无数遍。重复常见的问题会占用很多在线客服资源，导致那些有相对复杂问题的用户无法及时得到解决体验差。 而常见问题帮助页面的设立，很大程度上帮助企业减少客服压力的同时，为用户提供了更加方便快捷的帮助入口。 为什么常见问题页面可以帮你赚钱 建立产品与用户之间的信任 合格的常见问题页面是可以建立产品和客户之间的信任，因为他们发现您已经

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