我的比较认同这篇文章的观点。
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当说到技术人员的职业发展的时候,常常会讨论到作管理。那么怎么作才是好的管理,优秀的管理者须要作哪些事情。有时我在面试应聘人员的时候,也会问到这个问题,获得的答案通常有两个,一个是给组员分配工做,另外一个协调测试组与其余组的关系。这两点的确是管理者的平常工做,不过,我以为这并非关键。
上大学的时候看过一部电影《千与千寻》,里面的汤婆婆应该算是反面一号人物了,可是我认为她是一个出色的管理者,有不少优秀的品质值得咱们思考,主要有如下几点:
1.制定一套合理的制度体系并使之严格执行
当千寻迷失在汤婆婆的澡堂里的时候,就遇到了汤婆婆定下的严格制度:要在这个世界生存,必须有工做,而且必须和汤婆婆签约。澡堂里的每一个人也都彻底遵照这个规定,没有一我的违反,包括她的得意弟子。
其实管理者最重要的工做就是定流程定制度,造成一个完善的体系,让每一个组员在这个体系里面正常的工做,而且严格保证这个体系的健康。管理者要让每一个组员都明白,本身在这个体系中处于什么位置,哪些事能够作,哪些事不能作,怎么作才能作得更好,怎样才算作得更好。
不少团队在肯定了一个流程之后,都会遇到执行的困难,团队成员并不按照流程的约定去工做,这样会有很高的内耗,团队效率降低。这时,做为管理者,首先要考虑一下,流程是否合理,流程是否易于执行,团队成员是否是真正理解了这个流程。若是有个别组员违反流程,那只要作他我的的工做就能够了,可是若是大部分员工都违反流程,那就说明流程自己有问题,或者是没有想好让流程更容易执行。
好比酒店有的会议室会写“禁止吸烟”,可是仍是会放一个烟缸在桌上,那就是考虑到若是有人把烟点着了,才注意到这个限制,他得有地方把烟掐了。这就是设计流程执行的合理性。
2.老是站在最困难的地方
这一点体如今电影里的两个场景中。第一个是那个又脏又臭的大怪物来洗澡的时候,澡堂的全部员工都闻风而逃,汤婆婆却和千寻一块儿站在门口欢迎客人。千寻由于受不了臭味把鼻子捂上,汤婆婆却没有这么作。另外一个场景是当无面人吃了两我的之后,变得巨大无比,而且在屋里发飙,全部人都不敢进去,只有汤婆婆在里面和他周旋,劝他冷静下来。
这是管理者的很是重要的品质。管理者不用参与组员的全部工做,由于他根本没那个精力。可是当出现巨大的困难的时候,当全部组员都难以解决困难的时候,管理者须要和组员站在一块儿,甚至是站在前面。不少时候管理者也没法解决这个困难,可是这个压力管理者要帮组员承担或者分担。管理者要树立威信,跟这方面有关。
3.在关键时刻作出正确的决定
当千寻在给大怪物洗澡得时候,发现他身上有根刺,立刻报告给汤婆婆。而汤婆婆思考以后立刻得出结论,这不是腐烂神,而且立刻制定了行动方案,集合了全部人来帮忙。
这能够说是管理者最核心的能力了。喜欢看战争影片的同窗都会有这个体会,在战场上,跟着一个好的军官尤其重要。何时进攻,何时隐蔽,何时撤退,若是决定选错了,后果很严重。其实错误谁都会犯,和作错误决定相比,若是军官不作决定,也是灾难性的。
要具有这个能力,须要不少积累,没有人是天生的管理者。大部分红功的管理者都经历过不少的失败,可是他们从失败中总结出经验,固然也包括从别人的失败中总结。他必须经历不少,见识不少,而且有必定的魄力和勇气,勇于冒险。
若是你想成为一个优秀的管理者,那么你便选择了一条很是艰辛的路,这不是简单的早晨分配工做,晚上检查工做,你是一个军官,带着你们参加一场场的战斗,全部人都依赖你、相信你,等着跟你一块儿迎接胜利的黎明。