绩效管理学习之一、平衡记分卡BSC

一、概念介绍     平衡记分卡（Balanced Score Card，简称BSC）认为：传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情，具有滞后性，并且具有偏重短期利益、偏重内部利益以及忽视无形资产收益等诸多缺陷，无法评估组织前瞻性的投资（领先的驱动因素）。     在工厂时代，注重财务指标的管理方法还是有效的。但在信息社会里，传统的业绩管理方法并不全面，组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、

>>阅读原文<<