智云通CRM：如何回答客户的问题能提高成交率？

大客户销售我们经常会通过多次拜访最终达成销售，成功的销售拜访，都是买方说得多，卖方问得多，谁提问谁就掌握了主动权，提问和倾听在客户沟通中占据十分重要的位置，但当客户向你提问，必须回答的时候你怎么回答最好？ 1.如果你知道，就如实回答，不过最后不要忘记以问题结束，重新掌握提问的主动权。 “您觉得怎么样？您还有什么不清楚的吗？”有的客户一上来就说：“说说你们的产品吧，给我们介绍下。”我是做CRM客户关

>>阅读原文<<