如何找到销量下滑的原因-丰田5Why分析法

销量下滑,如何找原因,这是商业问题里一个非常重要的课题。 丰田有个著名的5W方法论,即遇见问题,追问5个为什么,往往就能找到本质原因。 但因为商业问题复杂,原因往往不会只有一个,而是多个原因和现象复合而成,5W会失灵。 举个栗子,某啤酒集团啤酒销量下滑5%,经过5W找原因,结果发现是计划生育的滞后效应:因为人口红利消失,年轻人少了,喝酒的人自然就少了。 这看起来毫无办法,但真是这样吗? 在经过仔细
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