小团队的管理

◆明确自己的职责 何谓主管？ 首先我们必须对主管的本质进行定义。如果定义模棱两可，每个人对主管的理解各有不同，大家就会不知道自己应该做些什么。 在本书中，我将主管定义为“通过下属实现经营者的目标的人”。 下面的四象限图，有四种角色。 纵向从“做什么工作”的角度，将工作分为“实现经营者的目标”和“完成具体业务”两大类。横向从“谁来做”的视点出发，分为“自己做”和“让下属做”两类。 其中，“完成具体业

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