八百客观点：拘囿于Salesforce.com，CRM实施无异于舍近求远

21世纪，处于信息爆炸的时代，对于中国企业大老板们而言，正面临着社会人力资源成本不断提高、互联网技术迅猛发展的冲击，加之国家对国产化软件大力支持，促使提供企业级服务的企业得以长足发展，也就是说专业提供CRM（客户关系管理）的企业将大有可为。 据业界权威专家估计，国内做PC平台的CRM企业用户的市值已接近千亿的大蛋糕，而随着手机、平板等移动设备的普及，移动CRM市场规模持续攀升，这一领域前景也很是被

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