八百客CRM:关于CRM企业需要知道什么

对于绝大多数的企业组织而言除了公益性组织,毫无疑问,客户关系都是其企业活动的重中之重。如果没有客户的支持,企业收入来源将面临枯竭,就如同没有汽油的汽车进无法继续前进,失败将是可预料的结局。 起步型企业的客户关系简单,可以通过面对面的方式与客户保持顺畅的联系,但是当企业不断成长,客户关系网也会随之不断壮大,可以想象各大跨国公司的成千上万的客户可能在全国的不同地方,每一个客户都有自己的特定需求,企业无
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