1、正确认知微信营销微信
一、微信是什么？微信公众平台
微信是一种沟通工具。他是基于手机通信录和QQ好友的强关系的连接。沟通工具备不少，好比手机、QQ等，为何微信有这么强的用户基础呢？iphone
沟通有两种需求，一是刚性需求，不管是工做，生活，都须要去和人沟通，这也是微信和其余沟通工具同样的地方。二是价值需求，微信可以创造隐形沟通。好比，你有不少朋友，这些朋友都须要保持联系，可是你不可能每个月都会给他们打个电话。ide
由于打电话，是即时的，有话题性质的，还要考虑接电话的方便性等因素。微信有朋友圈功能，在里面能够实时关注朋友的举动，好比看见朋友去哪里吃饭了，就发个赞和一个简单的评论，这个沟通就完成了。这个沟通的话题发起人不是你，而是你的朋友，你的朋友收到你的赞或者评论，就知道你关注他了，就产生沟通了。也许过了很长时间，和这个朋友见面了，大家也不会感受疏远，由于大家常常在朋友圈里沟通。这种沟通是有价值的，是其余沟通工具替代不了的。因此说，用微信，你不会丢朋友！工具
二、微信营销是什么？优化
微信营销是企业用微信和用户创建链接，经过不断的信息互动和服务来得到品牌影响力和提高业绩的营销行为。传统的营销都是创建在不一样的平台对客户进行营销，成本很好，而且还须要不断的重复才有效果。而微信营销，是基于微信公众号系统，不只是CRM系统，更是一个移动服务平台。因此说，企业用了微信营销，就不会丢客户！网站
2、微信公众号运营的几个关键层面代理
一、微信公众平台的定位视频
不少人都认为微信公众号就是用了发图文信息的，不存在什么定位，这点是错误的。事件
首先要咱们要考虑这个公众号为哪些人来提供服务，你能够建一个为×××商服务的公众号，能够建一个为用户服务的公众号，由于服务的人群不一样，因此对这个公众号的运营的要求、功能都不同。
其次，关于微信公众号的类型，有服务号和订阅号。咱们就须要根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型的公众号。好比是代理商的公众号，那可使用服务号，让他们能够自助的经过菜单来了解须要的内容。普通用户，可使用订阅号来保持沟通和引导，请记住，是沟通和引导，不是每天发广告！这样，用户会被你吓跑的。
二、微信运营的关键点
微信营销也是个新生事物，不少公司想去作，殊不知道怎么作？我以为作到如下4点，微信营销至少成功了一半。
A有意识有策略：咱们知道要去作微信营销，那咱们就要想法为何作，经过微信公众号咱们可以为用户提供哪些内容和服务。千万不要每天发广告！
B有推送有服务：微信公众号都是经过图文信息的推送，让用户知晓信息及引导用户下一步的行为的。因此要让这些推送，成为咱们服务用户的一次次链接，这样对用户才有价值。
C有账号有特点：普通的公众账号是没有更多的功能的，建议使用微信的第三方工具来武装工做账号，好比搭建一个有特点的微网站，让用户可以从微信里了解你，认识你。只有用户充分了解你后，他才会成为忠实的用户。互联网思惟，你越公开，越容易被用户知晓和承认。你越保守自闭，那么你就被淘汰了。
D有内容有互动：微信公众号是一个服务的平台，如何让用户互动呢？例如新产品的推出，可让用户在微信里回复并表达他的意见。用户参与的越多，并非说明你的产品很差，而是说明他们更喜欢有本身元素的产品。互联网思惟，用户的参与决定你的产品力，小米的手机不是最好的，不是最大牌的，倒是用户参与最多的，因此小米成功了。
三、微信运营四字真经：
勤：要作到勤发现、勤回复、勤自检。勤发现须要时刻关注用户的动态，把喜欢的内容和服务推送给他们；勤回复须要咱们坚持留意用户的标准回复和非标准回复。非标准回复是系统解决不了的，就须要咱们即时去跟进并给与解答；标准回复都是系统自动回答的，我建议在一些标准回答以后，也人为的主动和用户沟通，这样用户的体验会更好。勤自检须要咱们常常查看后台的用户数据，图文数据，经过数据检查咱们的问题并优化。
贴：前面我已经说到，你的公众号为特定的人群服务的，因此你要作到贴心分享，贴近所需，更要贴合社会。
懂：咱们要懂得用户的需求，理解他们在接受信息和享受服务后的情感，更须要懂得如何一次次创造机会，深刻的服务用户。
专：咱们是行业的专家，可以为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案，产品只是咱们链接服务用户的载体。
四、微信内容七原则
有趣——创造一些喜闻乐见有创意的内容
有用——俗称"干货“，为用户提供实用价值的内容
有关——与用户相关，与企业目标相关
有序——利用主题让零碎内容变有序，利用小结专题让内容变有序
有热点——最新新闻事件及社会热点事件的追踪
有参与——正面积极的内容或活动，让用户主动参与，造成互动
有共鸣——情感色彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣
微信推送的内容还须要保持多元化和多样性。话题内容的多元化包括情感类、新鲜类、实用类、消遣类、娱乐类及通用话题。内容形式的多样性包括文本、单图文、多图文、语音及视频，不必都采用多图文的形式。好比重点活动的时候，使用单图文，可让用户聚焦；平常的节日问候，能够采用文本或语音；娱乐类的话题，可使用视频，必定要把视频压缩为手机的视频格式。
五、互动活动的七大法则
免费——关注即有机会赢取iphone6！
简单——扫一扫，便可领取礼品一份！
公开——经过微信预约便可享受88折！
有意思——有奖猜谜活动开始啦！
可累积——亲爱的会员，您的积分能够兑换礼品啦！
易兑现——凭微信会员卡便可领取！
促转发——分享到朋友圈便可领取礼品一份！
活动必定要有一种超级诱惑的感受，这样才会有更多的用户参与。
六、善于用户分类
用户分类有利于咱们更精准的推送和服务用户。如何分，怎么分，这个企业根据自身的状况和特色自行解决。对于咱们知道的客户，好比咱们的代理商或者很熟悉的老用户，就能够直接进行归类。对于咱们不熟悉的客户，怎么办呢？那就须要咱们创造一次沟通互动的机会。好比你发一条提供优惠券的图文，而这个图文不仅直接送给用户的，须要用户回答2-3个问题。这个问题和回复，须要你在后台设置好关键词应答。
好比：你是云商道的用户吗？A是B不是。用户回答A或者B这就能够判断用户属性了，就根据回复的关键字母，接受到第二个问题。你喜欢电商仍是O2O？A电商B是O2O。根据这个回答，咱们又一次的能判断用户的属性了。
咱们巧妙的设置互动的问题，根据用户的回答来完成对用户的归类及分组——蔡老师说：这点很是重要！
3、总结
微信营销是立足于用户的，是依靠老用户的口碑来增长用户的，他自己不能创造用户。因此在咱们作好微信运营的同时，作好微信二维码的推广工做。此外，微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少，而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。微信的粉丝数量只是微信运营的一个参考数字，不是微信运营成功的标志。
以上是我我的对微信营销及运营的一些见解，但愿能给你的微信营销工做带来帮助！
你和我之间的距离，就是指尖到屏幕之间的距离！