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连接型CRM与社交型CRM、传统漏斗型CRM有什么区别?
时间 2021-01-10
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有人问:漏斗型CRM与社交型CRM、连接型CRM哪个更好? 传统的CRM是漏斗型的,连接型CRM是环形的。未来的网络是交互融合,不是什么都做,而是将外部伙伴、上下游、客户、服务、商品与内部沟通体系、组织体系交互和融合。这样就可以实现全公司和全网络的价值结构,从传统变成未来的CRM,核心点是连接员工、伙伴和客户,因此,又叫“社交型CRM”。 这意味着什么?与微信不同的是,2B需要大量的业务驱动,需要
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