PMP重点

1.  49个过程十大知识领域工具 2.  变动spa 2.1  变动前因后果3d 若干过程输出变动请求——总体变动控制输出批准的变动请求——指导与管理项目工做、控制质量、控制采购日志 变动请求包括：blog 纠正措施、预防措施、缺陷补救、更新（可能影响基准）项目管理 2.2  变动流程开发 变动前：先沟通——了解变动——影响变动因素——记录变动（书面）产品 变动后：class 1）更新变动日志软

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