淘票票首次公开小程序开发秘籍，踩过坑才知道怎么走！

简介： 在2019年，阿里巴巴文娱的淘票票几乎涉足了当时市面上全部的小程序。在很多平台上，淘票票是阿里“第一批吃螃蟹”的技术团队。回顾过往，阿里文娱作过不少尝试，也踩过不少坑。《小程序 大世界》总结了淘票票过去 2 年在各大主流平台上的小程序实战经验，带你从新认识万亿市场规模的小程序实践！
2018年是小程序爆发的一年，从国内手机厂商到BAT，再到新兴的头条抖音，纷纷推出或者推广自家的小程序平台。为何各家如此热衷小程序？每一个平台的特色是什么，价值在哪里？这么多小程序咱们该如何涉足？相信你们或多或少都有过这些疑问。

在2019年，阿里巴巴文娱的淘票票几乎涉足了当时市面上全部的小程序。其中在很多平台上，淘票票是阿里第一批吃螃蟹的技术团队。回顾过往，阿里文娱作过不少尝试，也踩过不少坑。如今阿里文娱将这些实战经验整理出来，为你们分享淘票票小程序实战之路。

小程序核心：场景融和

小程序跟传统H5有什么区别？从产品和业务角度来讲，小程序的核心特色在于“场景融合”。不管是手机厂商，仍是支付宝、手淘、微信、头条、抖音、百度等第三方应用，每一个平台都有着既定的用户和使用场景。例如，支付宝就是生活服务类场景，头条是内容资讯类场景。每一个小程序要思考的，就是如何将本身的产品功能嵌入到平台的使用场景中，实现场景融合。对于小程序自己来讲，可以借助于平台的流量和用户作大作强；对于平台来讲，则能够借助各类小程序，丰富使用场景，增长平台的用户粘性，最终实现共赢的结果。这也解释了为何各家都如此热衷于小程序平台的搭建。

场景定制

场景融合另外一个层面意味着场景定制，支付宝跟抖音的产品定位跟使用场景差异很大，各自平台上的小程序也须要有所差别。这也给咱们产品技术层面带来了很大的挑战。如何经过有限的人力，同时支持这么多小程序成了咱们面临的重要问题。对此，咱们主要作了这么几件事：

一、区分出各个渠道的优先级和重要性，肯定重点投入的渠道；

二、将主要渠道和次要渠道作了归类，产品形态上进行聚合，减少差别。例如，在支付宝和手淘这两个主要渠道上，咱们主要是对标淘票票客户端，提供相对丰富的功能和玩法；而在其余渠道上，咱们作了功能精简，仅保留核心的购票功能，而且产品形态上趋同；

三、技术架构方面，对各个平台的DSL进行分层优化，将业务逻辑跟界面展现分离，抽取出通用业务逻辑和Util方法，提升代码的复用度。以后的技术篇会有详细的介绍；

四、为了缩短开发周期，采用DSL+H5混合应用的方式开发，将UV较高的页面用DSL实现，以便提供较好的用户体验；UV较低的页面采用原有的H5页面，以便减小开发量。后续将根据实际状况，调整DSL和H5的比例；

五、终端全栈模式，打破传统Android、iOS、H5技术分工的界限，让Natvie同窗也可以开发小程序。小程序总体语法较简单，学习难度相比传统H5较低。实际开发中，更有两位服务端同窗经过两周的学习和培训，也参与到小程序的开发中。

场景运营

上线了这么多平台的小程序，咱们有个很深切的体会：小程序相比传统App须要更多的细分场景运营，须要产品技术和运营一块儿探索分场景的运营策略。例如，一般咱们会经过活动、优惠等形式作运营推广，以便增长流量。可是咱们发如今头条和抖音平台上，主要流量不是来自于固定入口，而是来自于优秀内容推荐。好的内容每每会带来比平时多数倍甚至数十倍的流量。所以，在头条抖音平台上，内容运营的重要性就大大加强了。

（文中图片来自于淘票票小程序截图，仅做为技术应用场景示意，若有侵权咱们将当即处理）

另外，因为每一个渠道小程序平台能力和成熟度不同，实际工做中会遇到诸多问题。所以在团队组织上，能够采用业务、产品、技术“铁三角”的小闭环模式，小步快跑，快速调研，快速反馈，快速上线。这样在小程序上线初期可以极大地提升总体效能。

6 大主流平台的小程序进阶之路

回顾淘票票的小程序矩阵的搭建过程，咱们走了一条“进击之路”。接下来我会简单介绍淘票票在各个平台上小程序，以后的系列文章会详细介绍每一个平台的场景、实现、遇到的问题以及沉淀的经验。

支付宝小程序

在支付宝平台上，淘票票从最初Natvie版本、H5版本，最终转变为小程序版本。支付宝的生活服务类场景跟淘票票是最契合的，平台的用户心智也是最稳健的。2018年4月份，咱们正式启动支付宝小程序项目，期间经历了基础购票版本，视频Feed流版本，春节五福版本等数个版本迭代，最终造成淘票票小程序矩阵中功能最丰富的一支。其中视频Feed流是咱们跟支付宝小程序团队共同推动的，支付宝方面为咱们提供了功能丰富的视频组件，使得小程序的Feed流功能成为可能。若是有这方面需求的团队，能够在支付宝小程序平台上尝试。​

手淘轻应用

2018年末，咱们启动了手淘轻应用项目，用两个月时间，经历两个版本迭代。在春节档，手淘平台给淘票票贡献了大量的流量。在手淘轻应用项目中，咱们遇到的主要问题是技术选型。手淘轻应用技术实现方案有几种选择：Rax、SFC、AppX，其中Rax应用最普遍，也最成熟，上线的小程序多数采用这个实现方案。然而由于咱们已经开发完支付宝小程序，使用的是AppX，当时手淘容器对于AppX的支持相对较弱，最终为了保证遇上春节档，咱们决定采用Rax来实现。随着Rax不断发展，能力也愈来愈强，咱们近期也在研究基于Rax的统一小程序技术体系。

快应用

在快应用正式发布前，咱们就一直关注着快应用的发展，由于这是小程序矩阵中惟一不依赖于第三方应用安装，就能直接触达用户的平台。2018年初，在快应用SDK公开不久，咱们就着手预研。当时尚未明确的使用场景，因而咱们启动了创新孵化类项目，由技术主导，边探索边开发，最终推进产品上线。快应用也是淘票票小程序矩阵中惟一创新孵化类产品，为咱们探索新技术的创新落地积累了经验。另外值得一提的是，目前快应用能够直接使用淘宝帐号登陆，咱们也正在跟阿里其余团队一块儿探索快应用的联动。

字节跳动小程序

头条和抖音是近几年发展迅猛的App，2018年10月也推出了本身的小程序平台。头条的场景是内容资讯，抖音的场景是内容娱乐，从场景上说跟淘票票的购票场景相距较远。可是咱们依然决定要进入这个小程序平台，由于对于阿里文娱来讲，有一块很重要的业务是电影宣发。头条和抖音这两个场景在电影宣发领域有这比较大的价值。

咱们从2018年9月份开始与头条、抖音方面沟通，10月正式启动项目。这个项目过程当中的坎坷也不少，面临内部外部各方面的问题。咱们自身方面，项目周期跟淘票票的春节档重合，研发资源冲突很大。而春节档是咱们极为重要的档期，这至关于电影人的“双11”。阿里内部共建方面，咱们面临了相似于微信小程序的问题，帐号和交易部分须要集团业务平台团队提供协助。可是项目周期跟集团的“双11”、“双12”重合，因而又遇到资源冲突问题，总体推动困难重重。不过通过各方努力，项目仍是顺利上线。

百度小程序

在头条小程序项目的同期，咱们又并行了百度小程序的项目。从技术方面讲，有前面多个小程序做为基础，同时咱们又经过Taro进行小程序统一化改造，总体效率相对较高。值得提一点的是，在百度App的各个子场景中，贴吧的入口很值得去运营。跟小程序自己功能关联大的贴吧可以带来不错的流量。

微信小程序

这是咱们最先启动调研的一个小程序，可是倒是上线最晚的。2017年8月份，咱们开始进行微信小程序调研，然而技术方案上却遇到了巨大的阻碍。主要问题集中在帐号、交易、支付等环节。直到2019年6月，咱们磨练了两年的微信小程序终于上线。2019年末，咱们又为影院定制了一套面向影城的小程序方案，帮助影院进行微信渠道的私域运营。

回顾这条“进击之路”，其中的坎坷和苦痛也许只有本身知道。在最紧张的时候，淘票票有四个平台的小程序并行，然而做为阿里技术人，咱们不惧艰辛，不惧挑战！用技术和热情，披荆斩棘，勇攀高峰！
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