推荐一款强大的帮助文件制作软件Baklib，制作效果堪比Noting.io

几乎每个应用都会设计常见问题或帮助文档，它是用户从不懂产品，到流畅使用产品，最有效的工具。但它又最容易被产品开发者所忽略不重视，主要因为产品开发者作为项目主人，很懂产品，却忽略了客户的体验。 在产品体验的过程中用户可能因为一个，常见的小问题可能就放弃操作了。对于企业来说这是一种巨大的损失。 帮助文档的建立则能帮助企业很好的规避这样的问题。帮助文档其实大概有两类，一类是在网站上的“帮助中心”，帮助中

>>阅读原文<<