生鲜 B2B 平台的产品体系如何迭代(B2B 技术共享第三篇)

咱们在上一篇业务部分的介绍中谈到,咱们生鲜B2B的业务逻辑是围绕“规模-成本-效率”这三个关键字进行的,同理,产品也同样,也是围绕这三个关键字进行的,咱们思考的问题是:如何经过产品来提高效率、下降成本、并实现规模化的增加,但同时,咱们一直秉承的一个产品理念是:产品支持业务的天经地义的,但产品仅仅支持业务是不够的,产品必须长出本身的能力,产品部在宋小菜自己就是一个业务部门。前端

咱们在第一篇文章中也介绍到了咱们八大产品模块,但罗马不是一日建成的,咱们也是经过三年时间逐步迭代的,下面咱们将会介绍咱们的产品是如何一步一步来迭代的,给你们看一张大图:架构

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能够看到,咱们的产品体系是有一条清晰的演变路径的,从1.0到6.0分别是:工具

1.0产品体系:打造交易平台相关产品,为规模化扩张作准备,包括基础的商品系统、用户系统、订价系统、支付系统、订单系统等关键功能;post

2.0产品体系:开发提高效率的产品,包括:供应链效率、物流效率、销售效率以及协同效率;设计

3.0产品体系:开发控制成本的产品,包括采购成本、营销成本、损耗成本、物流成本、人力成本等等;3d

4.0产品体系:探索客户规模化的产品,为上下游的客户开发产品,好比行情工具、配菜工具、销售工具等等;cdn

5.0产品体系:继续探索扩大交易规模的产品,好比仓单交易;blog

6.0产品体系:无论任何B2B公司,最终是要赚钱的,后面必定会有实现利润规模化的产品;开发

下面将简单介绍一下从1.0到4.0产品体系的一些核心关键点:get

在1.0产品体系中,既然咱们定位是B2B交易平台,你得先有一套交易系统,咱们作电商平台的同窗都清楚,交易系统最基本的几个核心因子:用户、商品、订单、支付,这几个因子里面,对于非标商品交易系统来讲,商品体系的搭建是最麻烦的,不像标品的交易,很简单就能描述出来,好比手机:iPhone X 256G 黑色,简单明了,但咱们面对的是一堆土豆、青菜、胡萝卜,让一个客户看到结构化的商品信息就下单很难,但又不得不作,好比下面这个土豆:

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咱们要用来交易,是这么描述的:山东滕州荷兰十五土豆50斤纸箱装,还有不少属性,包括:天然属性、定装属性、品质属性,以下图:

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这样,才是一个咱们能够交易的商品,而且每一个品类的属性在前台长得都不同,但在后台又须要聚合在一块儿,又要让发布商品变得很简单,因此必须设计一套灵活的类目属性库,咱们把商品的结构分红:BSPU,SPU,SKU,咱们把天然属性、运输规范、存储规范、品质规范等属性挂在BSPU下面,把包装属性、产地属性、品牌属性、规格属性等挂载在SPU下面,真正能够交易的是SKU,包含了:价格、库存等等,以下图:

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有了这一套商品的产品架构,咱们才真正作到非标农产品可交易,而且只须要经过简单的配置,就能够快速发布各类类目、各类属性的商品,真正作到可交易;

到了2.0产品体系,咱们的产品都是围绕“效率”这个关键字进行的,对于物流效率,B2B是快速流转的,刚开始咱们在仓储上花了不少精力作产品,作了一套WMS系统,后来发现货物大多在路上,货物在高速的流转,动销很是快,才将注意力转移到物流调度的TMS上面,线路规划、线路调度这些都是常规的功能,因为生鲜产品的特殊性,对于保鲜要求很高,因此到货时间很重要,TMS系统里面的司机GPS轨迹抓取就变成了很重要的事情,咱们研究了各类型号的手机,让司机在使用咱们宋小菜司机版的时候可以实时将GPS位置传输回来,只有这样,才能让咱们的货物流转更有效率,客户接货时间也更好把控;

在3.0产品体系中,咱们的关注的是“成本”,B2B是一个毛利低的苦活,必须精细化运营才有可能赚钱,对于利润计算,最重要的是要对成本计算造成数据闭环,必须对采购成本、营销成本、物流成本、损耗成本、人力成本几个关键成本完成成本数据采集,咱们内部造成了一套计算公式,可以在当日对利润进行预估,在第二天系统能够出利润精准的报表;

对于4.0产品体系,由于前面1.0到3.0,咱们基本造成了“规模-成本-效率”的产品闭环,完成了B2B平台的0到1,后面,咱们须要规模化扩张,必须有海量的用户才能够称之为平台,在4.0产品设计中,咱们重点关注,如何经过互联网的产品获取海量的潜在交易用户,咱们经过用户天天都很是关注的、高频的行情信息切入,获取海量的潜在用户;5.0和6.0的产品逻辑也相似,咱们的产品体系始终在围绕“规模-效率-成本”在进行;

对于B2B行业的互联网产品,必须想清楚B2B行业的特征和背后的逻辑,和ToC行业区别很大,内部产品提高效率和下降成本,外部产品提高用户数和平台化的复制,最后都是围绕交易进行,想清楚逻辑后,咱们围绕“规模-效率-成本”这几个关键字,能够先整理一张产品大图,而后一个一个版本快速迭代,最终长成咱们想要的平台,平台历来不是规划出来的,是一步一步长出来的,咱们的产品体系就是这么一步一步走过来的。

关于如何搭建高效率的生鲜B2B平台,由于包含的内容较多,也很复杂,没法再一篇文章中给你们讲清楚,本篇文章只是抛砖引玉,下面将分为多篇文章从行业现状、业务现状、产品概述、技术团队搭建、服务端技术平台搭建、前端开发等多个维度来说述,咱们将三年多在B2B领域沉淀的核心产品和技术平台公开,但愿更多行业的人能深刻了解,少走一些弯路,但愿对你们有帮助,本系列文章分布以下(会继续更新):

一、《如何搭建高效率的生鲜 B2B 平台(B2B 技术共享第一篇)》

二、《宋小菜如何切入生鲜 B2B 市场(B2B 技术共享第二篇)》

三、《生鲜 B2B 平台的产品体系如何迭代(B2B 技术共享第三篇)》

四、《生鲜 B2B 如何搭建高效的技术团队(B2B 技术共享第四篇)》

五、《如何从 0 到 1 搭建生鲜 B2B 的技术体系(B2B 技术共享第五篇)》

六、《宋小菜技术如何应对生鲜 B2B 业务的快速变化(B2B 技术共享第六篇)》

七、《生鲜 B2B 技术平台的前端团队该如何搭建(B2B 技术共享第七篇)》

八、《宋小菜有关“能力”的设计和思考(B2B 技术共享第八篇)》

九、《服务拆分的设计和思考(B2B 技术共享第九篇)》

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