如何使用分析模型 — 2. 鱼骨图，清晰表达因果关系

为了解决某个已知的问题，搜集了大量与之相关信息，如何去梳理、并表达出这些信息与问题是相关联的呢？采用鱼骨图。利用鱼骨图能够将这些信息按相互关联性整理，使得要素呈现出井井有条、条理清楚的特色，在图中能够清楚地标出搜集到的信息与这个问题结果之间的因果关系。 ■鱼骨图：给出一个结果（主题），经过归集要因向主题收敛的因果关系表达方法。 注：发明者是石川馨（日本），又名石川图、因果图。web 1、概念与解读

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