【产品修炼连载四】需求分析篇-------从实例中理解业务需求、用户需求、功能需求的转化

本节试图从一个简单的“用户自助寄件”案例出发，分析业务需求、用户需求、功能需求之间的关系和差异，以及如何进行需求的分析和转化； 在产品的需求里面，经常有这三个概念：业务需求、用户需求、功能需求，但往往，我们很容易搞混，不清楚他们之间的关系和差异，我们先引用一下比较官方的解释： 业务需求（ Business requirement ）表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的

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