我发现,咱们不少技术人员每每无限度适应须要人员,跟着提需求人的思路走,陷入进去了。html
个人经验是:"以问题为导向,而非需求为导向"。提需求者,可能不少本身都不是很清楚本身想要什么样,想得与说的每每不同。只有技术辛苦作出来后,用了一下,发现不是本身想要的。重作!双方都痛苦。这是不少同行的技术人员的深切感悟。我以为,咱们陷入了提需求者的思惟引导中去了。以解决问题为导向,实际就是把:"你想作成什么样?"。换成:"你要解决什么问题?",技术了解他要解决的问题后会发现,使用技术手段解决这个问题的思路不少种。技术人员彻底能够考虑用更好的方式解决需求者提的问题,陷入"你想要怎么样子"就很局限了,思惟误导了。问题为导向后,作出来的功能切中对方的真实需求了。spa
这个感悟一方面是基于本身的实际工做中的观察,另外看的一本书《顾客想得与说得不同》,里面特别介绍了,顾客每每本身说的并不必定是本身想要的东西,只是他本身不会表达。咱们作调查问卷,有时候是被误导,明明按照用户说的作出产品来,结果顾客发现,本身要的不是这样的。htm
因此书中提出以问题为导向比较好。blog