绩效辅导面谈中的STAR法则和SPIN

绩效面谈中的STAR工作回顾: Situation: 情景,当时的情况 Target:目标 ,当时的工作要干什么 Action/Actor:行动,为达到目标采取什么行动 Result:结果,完成的目标,最后的结果如何 SPIN: SPIN: S:有关现状的提问—你现在是什么情况、你目前用的主要处理方法是什么? P:有关问题、困难的提问—这样做你遇到的主要问题或者麻烦是什么?你对此感到满意吗 I:有
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