数据挖掘应用案例:RFM模型分析与客户细分

这里,我先给各位朋友拜年,祝大家新春快乐!        兔年就要过去了,本命年的最后一天再不更新博客有点对不住大家!正好刚帮某电信行业完成一个数据挖掘工作,其中的RFM模型还是有一定代表性,就再把数据挖掘RFM模型的建模思路细节与大家分享一下吧!手机充值业务是一项主要电信业务形式,客户的充值行为记录正好满足RFM模型的交易数据要求。        根据美国数据库营销研究所Arthur Hughe
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