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数据挖掘应用案例:RFM模型分析与客户细分(转)
时间 2020-07-25
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正好刚帮某电信行业完成一个数据挖掘工做,其中的RFM模型仍是有必定表明性,就再把数据挖掘RFM模型的建模思路细节与你们分享一下吧!手机充值业务是一项主要电信业务形式,客户的充值行为记录正好知足RFM模型的交易数据要求。html 根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究,客户数据库中有三个神奇的要素,这三个要素构成了数据分析最好的指标:最近一次消费(Recency)、消
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