PPT 下载 | 神策数据张涛：企业服务客户全生命周期运营三步曲总览篇

本文根据神策数据副总裁张涛关于企业服务客户全生命周期系列的直播内容整理，共 3 篇，本篇主要内容如下： 为什么要做企业服务客户全生命周期运营？ 客户全生命周期运营存在哪些坑？ 面对坑，企业该如何自救？ 神策数据的全生命周期运营实践 一、为什么要做企业服务客户全生命周期运营？ 很多人说，SaaS is sexy。企业服务之所以性感，其中 1 个核心原因是 SaaS 的收入模式具备可持续性。过去的软件

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