易维帮助台：为企业搭建高效服务平台的“实力派”专家

在互联网时代，企业有两个关键的发展方向，一是通过技术提高产品，形成核心竞争力；二是通过透明化的服务方式赢得客户美誉和忠诚，以此留住客户。现如今，同行业中的产品同质化较为严重，这时服务却成了获胜的主要筹码。然而客户对于企业来说，如何更加快速响应客户的需求、服务好客户成为当下所有企业想要解决的难题。 众所周知，客户购买产品后发现问题的第一反应就是找客服，找客服的途径期望是又快又准，并且随着互联网移动领

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