测试开发面试题答案汇总（第2期）
面试题来源：《【面试干货】2020年软件测试面试题大全（持续更新）附答案 》 前端
3.1 排查问题的思路
「Q：有个用户反馈上传头像失败，分析缘由？」
java
「Q：app 闪退的缘由？」python
「Q：偶然闪退的排查？」程序员
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通常成熟的团队都会有 crash 的监控平台，能够从 crash 平台上去查看 crash 发生位点。web
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手工尝试复现 crash，通常偶然的闪退，都不会特别容易复现，可能须要适当施加一些比较苛刻的条件（弱网、断网、快速点击、快速划动等等）。面试
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查看 crash 日志，好比 Android APP 能够用 adb 命令去查看：编程
// mac 下面adb logcat *:E | grep CRASH
// windows 下面adb logcat *:E | findstr CRASH
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执行 Monkey 或遍历测试，暴力操做手机，尝试复现 bug。
「Q：网页卡顿的缘由是什么？」windows
缘由一：http 请求次数太多后端
解决：规范接口设计，减小 http 请求次数。性能优化
缘由二：接收数据时间过长，以下载资源过大
解决：对 HTTP 传输进行压缩，可采用 gzip 无损压缩，压缩效果最佳。
缘由三：JavaScript 脚本过大，阻塞了页面的加载
解决：将 JavaScript 脚本放在标签前。script 没有 async 和 defer 时，JS 文件将在下载后当即执行。这种状况下，script 放在顶部会阻塞页面呈现，在网速慢的状况下会致使“白屏”，直到脚本下载完毕才继续呈现页面。所以，script 放在底部可让页面尽快呈现。
缘由四：CSS、JavaScript、图片等须要重复加载
解决：静态资源统一放在一个静态域名上，减轻重复下载静态资源的负担。
缘由五：cookie 影响
解决：减少 cookie 的影响 。去除没有必要的 cookie，若是网页不须要 cookie 就彻底禁掉。此外，对 cookie 瘦身和设置合适的 cookie 过时时间，也能削弱 cookie 的影响。
缘由六：网页资源过多
解决：使用 CDN 部署网络以提升下载速度，能够先经过免费的 CDN 供应商来分发网页资源。
❝https://blog.csdn.net/zhouziyu2011/article/details/71453126
❞
「Q：10%的用户反馈用不了功能，你将如何排查？」
关键词是 10%，说明只对部分用户产生影响，考虑的思路有如下几点：
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APP 版本影响，多是接口改动没有考虑版本控制，对低版本用户形成影响。 -
操做系统版本，多是用户的操做系统太高或太低，没有作好兼容。 -
灰度测试或 AB 测试，多是功能缺陷致使对部分灰度用户产生影响。 -
跟会员用户有关，多是一些功能仅仅只对 VIP 会员开放，然而这部分功能有缺陷。 -
跟用户分布地域有关，好比说：有些地区没有开放功能，可是也给这些用户展现了入口。
「Q：登陆的按钮不能点击，如何排查问题？」
登陆按钮不能点击，大几率前端会有问题：
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前端没有响应用户点击事件，致使请求发不出去。 -
前端发起 HTTP 请求，可是后端接口返回异常，前端捕获异常以后，没有处理。 -
网络异常，发不出去请求，可是前端也没有做出提示。 -
内存不够，致使页面卡死
「Q：压测的时候，QPS 一直上不去，你会怎么排查？」
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看被测服务器的性能，看是否资源被打满，致使请求没法链接 解决办法：被测服务器扩容。 -
看接口是否出现报错，以及响应时间是否变慢 解决办法：接口性能优化。 -
看压测机器的性能，是否是网络 IO 占满，并发数达不到 解决办法：多台压测机器并发。 -
看压测工具是否支持并发请求 解决办法：采用多线程或协程的方式去并发请求
「Q：APP 提示没法链接网络，你会如何排查？」
第一步：检查网络环境
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检查 4G 和 Wifi 是否可用，能够先看手机网络链接图标状态，有无信号，是否弱网，而且能够切换其余 APP，测试网络是否可用。 -
检查是否有网络限制，好比仅公司内网可用的 APP，你在别的网络环境是没法链接的。 -
检查是否链接了代理或代理链接是否出现异常，手机链接电脑代理以后，若是不安装证书，发起 https 的请求将出现异常。
第二步：检查 APP 的网络请求
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抓包，检查 APP 请求的域名是否正确 -
抓包，检查后端接口是否响应超时 -
抓包，检查后端接口是否返回异常，而 APP 没有作相关的异常提示。
「Q：怎么判断一个 BUG 究竟是前端的 BUG 仍是后端的 BUG？」
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样式和交互层面的 Bug，大几率都是前端的 Bug -
数据和文案相关的 Bug，大几率都是后端的 Bug
拿移动端来讲，最简单可是又最实用的办法是对比测试，即 Android 和 iOS 对比测试，
假如说 Android 和 iOS 都有问题，多是后端 Bug；
假如说 Android 和 iOS 有一端有问题，则多是 Andorid 或者 iOS 某一终端的 Bug，但也不必定绝对，也有多是后端的 Bug。
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